Sinopsis Clase de Calidad

Sinopsis Clase de Calidad

26/07/13

E. Deming (E.U.) (Japón)

El concepto de calidad tiene que ver con aspirar a la excelencia

5’s (Japoneses [Toyota])  + 1 (Compromiso Personal)

1.    Seleccionar  / Valor- No dan Valor

2.    Ordenar   /  Cuidadoso - "La mentalidad por si a caso"

3.    Limpiar

4.    Estandarización

5.    Disciplina

Objetivo: Crear espacios para la Calidad